политика конфиденциальности

Компания Qezvoro Invest International Holdings Ltd. («мы», «компания», «Qezvoro Invest») уделяет первостепенное внимание защите ваших персональных данных и обеспечению конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности определяет принципы сбора, обработки, защиты и передачи информации о вас при использовании наших сервисов, включая веб-платформу, мобильные приложения и сопутствующие инструменты (совместно именуемые «платформа Qezvoro Invest»).

Используя услуги торговой платформы Qezvoro Invest, вы даете согласие на обработку информации в соответствии с принципами, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности.

Персональные идентификационные данные

• Основная информация: полное имя, дата рождения, место рождения, гражданство
• Контактные данные: почтовый адрес, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
• Финансовый профиль: информация о доходах, источниках капитала, опыте торговли и инвестиционных целях.
• Подтверждающие документы: сканы паспорта, водительских прав, справки о доходах, выписки из банка.
• Биометрия: фотографическое изображение для процедуры «Знай своего клиента» (KYC)

Данные об использовании платформы Qezvoro Invest

• История транзакций: записи торговых операций, депозитов, снятий, остатков на счетах
• Технические параметры: IP-адреса, типы браузеров, операционные системы, метки времени доступа
• Поведенческая аналитика: навигация по сайту, продолжительность сеанса, предпочтения пользователей, поисковые запросы

Информация из внешних источников

• Данные партнеров: информация от брокерских компаний, банков-партнеров, поставщиков рыночных данных.
• Публичные источники: данные из публичных реестров, СМИ, социальных платформ (исключительно общедоступная информация)
• Справочная информация: данные, полученные в результате проверки рекомендаций и ссылок.

Предоставление инвестиционных услуг:

• Создание и администрирование учетных записей пользователей
• Исполнение торговых поручений и инвестиционных операций
• Генерация персонализированных ИИ-рекомендаций и аналитических отчетов
• Обработка операций пополнения и снятия средств
• Предоставление технической поддержки и обслуживания клиентов

Соответствие нормативным требованиям:

• Выполнение процедур KYC (Знай своего клиента) и AML (Борьба с отмыванием денег)
• Представление отчетов финансовым регуляторам
• Выявление и предотвращение мошеннических действий
• Выполнение налоговых обязательств и требований FATCA/CRS

Улучшение платформы Qezvoro Invest:

• Анализ поведения пользователей для улучшения UX/UI
• Разработка инновационных продуктов и функций
• Оптимизация алгоритмов ИИ (с использованием деперсонализованных данных)
• Проведение маркетинговых исследований и анализа тенденций

Цели коммуникации:

• Уведомления о статусе торговой операции и изменениях счета
• Информация о новых продуктах и ​​обновлениях платформы Qezvoro Invest
• Предоставление образовательного контента и аналитики рынка
• Проведение опросов качества обслуживания

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) ваши данные обрабатываются на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договорных обязательств: обработка, необходимая для исполнения договора об оказании инвестиционных услуг
• Законные интересы компании: предотвращение мошенничества, улучшение услуг, маркетинговые коммуникации с существующими клиентами.
• Добровольное согласие: рассылка новостей по электронной почте, использование аналитических файлов cookie, дополнительные персонализированные услуги
• Соблюдение требований законодательства: выполнение процедур AML/KYC, налоговая отчетность, соблюдение нормативных требований

Поставщики технологических решений:

• Поставщики облачных услуг: Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Platform для хостинга и обработки данных
• Платежные системы: банки-эквайеры, платежные системы для финансовых транзакций
• Информационные услуги: Refinitiv Terminal, S&P Global для рыночных данных
• Услуги KYC: Jumio, IDnow для проверки документов и идентификации

Регулирующие и надзорные органы:

• Органы финансового надзора (SEC, FCA, ESMA, FINMA и т.д.) для обязательной отчетности
• Налоговые органы, отвечающие за соблюдение FATCA, CRS и национального налогового законодательства
• Правоохранительные органы по обоснованным официальным запросам

Деловые партнеры:

• Биржи и брокерские фирмы для исполнения торговых приказов
• Банки-кастодианы для хранения клиентских активов
• Страховые организации для страхового покрытия

Важно: Мы категорически НЕ продаем и НЕ передаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих или маркетинговых целях.

Ваши персональные данные могут обрабатываться в юрисдикциях за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), включая США, Швейцарию, ОАЭ и другие страны, где работают наши технологические партнеры.

Механизмы защиты при международных переводах:

• Решения Европейской комиссии об адекватности мер защиты данных для стран с признанной адекватной защитой данных
• Стандартные договорные положения ЕС с партнерами в третьих странах
• Обязательные корпоративные правила для передачи данных внутри группы
• Особые гарантии при переводах в США и другие юрисдикции